奥迪是一个国际著名豪华汽车品牌。公司总部设在德国英戈尔施塔特。奥迪集团包括母公司及其子公司奥迪匈牙利公司、quattro有限公司以及兰博基尼汽车公司和Coworth技术公司，奥迪巴西及奥迪塞那利塔。去年在华销售突破100万辆后，奥迪在国内的销售更加显得予取予求，我们也非常荣幸的采访到嘉兴市永奥汽车销售服务有限公司的总经理王刚先生。 

凤凰汽车嘉兴站：王总您好，谢谢您在百忙之中接受我们的专访，请问王总永奥奥迪从奠基到正式通过厂家验收，总共花了多少时间呢？

王总：嘉兴永奥奥迪在2010年7月15日正式奠基，在2010年12月30日正式通过一汽奥迪销售事业部的验收，仅花了5个半月的时间就完成了展厅的建设，这是所有永奥人共同努力的成果。

凤凰汽车嘉兴站：据悉，永奥投资近亿元在嘉兴开发区建设了嘉兴首家奥迪城市展厅，也是浙北地区首家奥迪展厅，这对奥迪的销售有什么样的促进吗？

王总：奥迪城市展厅对于嘉兴的奥迪客户来说是一个全新的体验，其外观设计和建造秉承奥迪全球最新的“动感、非对称、全透明”设计风格，将奥迪品牌“进取、尊贵、动感”的品牌价值贯穿到每一处细节之中，它将成为未来国内奥迪经销商展厅统一的建造标准，加速奥迪服务体系由国内领先到引领全球的“二次飞跃”进程。以用户的便捷尊贵体验为中心，客户在我们永奥奥迪购车享受的不仅是购车的喜悦，更是永奥奥迪带给客户最贴心的 最尊贵的服务，所以客户也会非常愿意到我们展厅来购车。

凤凰汽车嘉兴站：去年奥迪在华销售取得了100万辆的傲人成绩，从嘉兴地区奥迪的增量主要来源来看，哪款车型比较畅销呢？

王总：现在比较畅销的话还是A4与Q5车型。

凤凰汽车嘉兴站：在车市日渐成熟的今天，消费者也越来越关注售后服务。您能简单介绍一下，贵公司是如何看待售后服务的?而服务顾问在售后服务过程中扮演的一个什么样的角色呢?

王总：永奥奥迪一直秉承“关爱客户 追求卓越”的使命，倡导“主动 快捷 诚信 周到”的服务理念。售后服务对于一个4S店来说越来越重要，从无到有，从小到大，可以说所占的比重越来越大，而且售后服务还能从某种程度上提高4S店的美誉度，满意度，这些对于4S店的生存都是非常重要的。

凤凰汽车嘉兴站：非常感谢王总在百忙之中接受我们的专访，我们代表凤凰网祝嘉兴永奥奥迪能够在新的一年里创造更骄人的业绩。